Política de privacidad
Esta política explica qué datos tuyos recibimos cuando pedís un servicio por WhatsApp, para qué los usamos y con quién los compartimos. Se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y alcanza a todos los servicios del sitio.
Quién es el responsable de los datos
Solano Servicios, con domicilio en General Lonardi 1094, La Falda, provincia de Córdoba, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen acá.
El sitio no tiene formularios ni registro de usuarios. El único canal de contacto es el WhatsApp que figura en las páginas.
Qué datos personales llegan por WhatsApp
Cuando nos escribís recibimos tu número de teléfono y el nombre de tu perfil de WhatsApp. Además, lo que cuentes en la conversación: la localidad, la dirección o la referencia del lugar donde hay que hacer el trabajo, qué necesitás y las fotos que mandes. Pedimos solo lo que hace falta para pasarte el precio y coordinar el trabajo.
La conversación pasa por WhatsApp, que tiene sus propias condiciones y su propia política de privacidad, y que no controlamos.
El sitio usa Google Analytics para contar las visitas, ver qué páginas se leen y cuántas veces se toca el botón de WhatsApp. Google Analytics guarda cookies en tu navegador y registra datos como la página que visitaste, el tipo de dispositivo, la ciudad aproximada y de dónde llegaste. No registra tu nombre ni tu teléfono. Podés bloquear o borrar esas cookies desde la configuración de tu navegador.
Para qué se usan los datos y con quién se comparten
Usamos los datos para armar el presupuesto, coordinar el trabajo, decirte qué empresa va y entregarte el comprobante, la tarjeta o el certificado que emite esa empresa. Si más adelante quisiéramos usarlos para otra cosa, te lo vamos a pedir antes.
Para que el trabajo se haga, compartimos con la empresa del rubro que va a tu domicilio lo que necesita: tu nombre, tu teléfono, el lugar y lo que hay que hacer. Es necesario para cumplir el pedido que nos hiciste. No vendemos tus datos ni los compartimos con empresas que no participan del trabajo.
Cuánto tiempo se guardan los datos y cómo se cuidan
Guardamos la conversación mientras dura el pedido y mientras pueda haber un reclamo por el trabajo. Cuando deja de ser necesaria, la borramos, como pide el art. 4 de la ley.
Tomamos las medidas razonables para que solo accedan a las conversaciones quienes coordinan los pedidos.
Tus derechos sobre los datos personales
Como titular tenés derecho a pedir acceso a los datos que guardamos sobre vos, a rectificarlos o actualizarlos y a pedir que los suprimamos (Ley 25.326, arts. 14 a 16). Para ejercerlos, escribinos por el WhatsApp del sitio desde el mismo número que usaste para el pedido, así identificamos tu conversación.
Si no estás conforme con la respuesta, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias de quienes ven afectados sus derechos.
Última actualización: octubre de 2026.